亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
東鼓道:做雷鋒傳人,亞太小紅帽在行動(dòng)
時(shí)值“3.5”第58個(gè)學(xué)雷鋒活動(dòng)紀(jì)念日,為更好地實(shí)踐“奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,亞太酒店物業(yè)東鼓道項(xiàng)目開(kāi)展“做雷鋒傳人,亞太小紅帽在行動(dòng)”為主題的志愿者活動(dòng)。
本次活動(dòng)是亞太酒店物業(yè)管理任人員通過(guò)對(duì)年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、根據(jù)顧客切實(shí)需求、面對(duì)東鼓道作為商業(yè)+通道的特殊屬性,針對(duì)性展開(kāi)愛(ài)心幫助的活動(dòng)。志愿者身穿帶著“我是小雷鋒”標(biāo)識(shí)的綬帶及紅馬甲在街區(qū)內(nèi)巡查,針對(duì)東鼓道出入口較多、總長(zhǎng)度較長(zhǎng)的特點(diǎn),志愿者分散在各個(gè)出入口,為不方便的顧客主動(dòng)提供幫助,為來(lái)往顧客提供問(wèn)詢(xún)引領(lǐng)服務(wù)。
東鼓道日常人流量相對(duì)來(lái)說(shuō)較大,節(jié)假日更是有較大的增幅。在日常工作的過(guò)程之中,時(shí)常有顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)地面出口及店鋪位置。雖說(shuō)日常工作之中工作人員巡場(chǎng)次數(shù)較多,但依舊存在類(lèi)似情況。本次活動(dòng)志愿者們穿上小紅馬甲,使得顧客更容易尋找詢(xún)問(wèn)對(duì)象,也在幫助過(guò)程之中更為順利。
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