亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
溫嶺稅務(wù)局:精英女神節(jié),溫馨真誠(chéng)伴你行
溫嶺稅務(wù)局 張婷婷
21世紀(jì),女人已經(jīng)不再是附屬品,不再是被三從四德束縛的花瓶,她們走出了男人的背后,共同撐起了一片天,綻放生命,自己盛開(kāi)出了一朵朵美麗的花朵兒。就好比我們溫嶺稅務(wù)局的精英女神們,她們?nèi)紵约旱那啻?,日日夜夜為人民服?wù)。而很榮幸的是,這樣一批精英女神由我們亞太物業(yè)來(lái)守護(hù)。
三月初,溫嶺分公司已經(jīng)敲定要給每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的女性業(yè)主定制單枝花束,考慮到我們項(xiàng)目溫嶺稅務(wù)局服務(wù)的人群見(jiàn)識(shí)面普遍比較高,我們項(xiàng)目于3月5日晚突發(fā)奇想,專門為我們服務(wù)的女性甲方設(shè)計(jì)一張賀卡。于是當(dāng)晚開(kāi)始緊急聯(lián)系各個(gè)廣告公司,但是因?yàn)閿?shù)量?jī)H有100張,且設(shè)計(jì)及其印刷的時(shí)間上比較緊迫,被各個(gè)廣告公司拒絕。秉著能夠給我們溫嶺稅務(wù)局的女性領(lǐng)導(dǎo)們帶來(lái)一種超出期待值的服務(wù)體驗(yàn),我們?nèi)圆辉阜艞夁@個(gè)想法,決定 自己設(shè)計(jì)賀卡樣板。
對(duì)于門外漢的我們,缺乏靈感、設(shè)計(jì)素材、對(duì)應(yīng)的圖像處理軟件等。巧婦難為無(wú)米之炊,事情看上去毫無(wú)頭緒。然而皇天終不負(fù)有心人,難關(guān)在前也將可以一點(diǎn)點(diǎn)解決、渡過(guò)。在聯(lián)系了無(wú)數(shù)的廣告公司后,終于廣告公司也被我們的誠(chéng)意所感動(dòng),建議了我們時(shí)間上的解決一個(gè)方案:直接找溫嶺本地的印刷廠打印出來(lái),前提就是自己帶上設(shè)計(jì)稿。并且推薦了我們一個(gè)相熟的印刷廠。3月6日早上7點(diǎn)50分,我們便電話聯(lián)系了廠房,因?yàn)槭鞘烊送扑],他也愿意幫我們完成這樣一個(gè)“小單子”。事情總算有了一個(gè)好的開(kāi)頭,接下來(lái)還是賀卡設(shè)計(jì)排版的問(wèn)題了。介于我們一個(gè)客服人員有一定Photoshop的基礎(chǔ),這個(gè)“艱巨”的工作就落在了這個(gè)小姑娘身上。我們的客服也是在詢問(wèn),請(qǐng)教一些專業(yè)人事后,用了一上午的時(shí)間終于完成了設(shè)計(jì)。于是在3月6日下午時(shí)分我們的100張別致的“精英女神賀卡”制作完成。3月7日下午120多朵玫瑰花已被護(hù)送到溫嶺稅務(wù)局管理處早早準(zhǔn)備好的“溫室”里,精心呵護(hù)。一切就緒,等待第二天給國(guó)稅的女神們來(lái)一個(gè)小小的溫暖,大大的真誠(chéng)。
3月8日,女神節(jié)如期而至。今天是一個(gè)陽(yáng)光明媚,但依舊春寒料峭的日子。我們亞太員工提前了半小時(shí)上班,7:30,門崗、保安早在大門口整齊列隊(duì),遇見(jiàn)進(jìn)來(lái)的女同志們便敬禮對(duì)其表示最高的尊重。與此同時(shí),我們項(xiàng)目敬禮帶著女保安,客服及幾位男同志分別站在辦稅大廳門口,辦公室電梯口,以及地下室電梯口三個(gè)必經(jīng)之處,見(jiàn)到女同志就一個(gè)大大上午微笑,并且說(shuō)“早上好,女神節(jié)快樂(lè)!”。一切的努力都只為了能夠在這樣一個(gè)女神節(jié)與農(nóng)歷二月二龍?zhí)ь^的雙節(jié)日子里,傳遞給每一位女同志溫馨與關(guān)懷,正能量與尊重?!爸x謝,這是我今年收到的第一朵花?!薄澳銈冋媸翘行牧?!”“哇塞!真好!”一句句感謝的話語(yǔ)無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)服務(wù)的肯定。
此次女神節(jié)送溫暖的服務(wù)也得到甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞,充分的體現(xiàn)了我們亞太酒店物業(yè)服務(wù)有限公司的對(duì)我們的業(yè)主如同家人朋友般的溫馨與真誠(chéng)同在的服務(wù)精神。今日陽(yáng)光明媚,愿我們的這樣包含溫暖的小小心意能夠?qū)⒛且豢|縷春光帶入每一個(gè)業(yè)主的心里。
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