亞太愿景：成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
江北萬達(dá)公寓:喜看小區(qū)換新裝
江北萬達(dá)公寓 黃薇
九月的天氣，秋老虎依舊肆虐。烈日下仍有一群不知疲倦的物業(yè)人,堅(jiān)守在自己的工作崗位上,為在國慶假期前給小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適的居住環(huán)境而緊張工作著，那就是我們江北萬達(dá)公寓一群美麗的物業(yè)人。
由于小區(qū)已經(jīng)交付多年，設(shè)施及路面陳舊老化、開裂、地基下沉嚴(yán)重，多處路面坑坑洼洼，特別是在雨天積水嚴(yán)重，不僅存在嚴(yán)重的安全隱患,也導(dǎo)致小區(qū)里的業(yè)主及租客怨聲載道,這個(gè)問題也成了小區(qū)的一個(gè)老大難問題，自己維修修不起初步算算也需要50幾萬，也成了我們主任的一個(gè)心病。面對這一頑疾，高級項(xiàng)目經(jīng)理張寶娣一直在思考，并多次找街道與海綿城市道路主管部門溝通,將業(yè)主的呼聲及愿景表達(dá)，多次奔波、堅(jiān)持不懈的努力終于有了結(jié)果，管理處與海綿城市主管部門商宜并達(dá)成共識,小區(qū)路面整治本月開始動(dòng)工進(jìn)行。
人說：好事多磨，一條主干道路整修給很多的業(yè)主及租客帶來極大的不便,也引發(fā)車主對物業(yè)的不滿意，因小區(qū)停車位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠滿足業(yè)主及租客停車的需求,所以原主道路成為了他們主要的停車場所,當(dāng)小區(qū)進(jìn)行整體改造時(shí)車輛的停放問題就凸顯出來了,那么既要進(jìn)行改造又要保證小區(qū)內(nèi)車主的停車安排，我們真是做足了功課，每天上崗前對員工思想疏導(dǎo)成了張主任的必修課，業(yè)主的蠻罵、不理解我們?nèi)塘耍瑯I(yè)主乘機(jī)找茬及肢體碰撞我們也給予了相當(dāng)?shù)睦斫?，保安員們耐心解釋,用誠懇的態(tài)度面對這一切，項(xiàng)目助理、主管、客服都義不容辭的站到了第一線,和保安員一起堅(jiān)守，為了小區(qū)的秩序維護(hù)武助理帶領(lǐng)保安甚至連續(xù)四天顧不上回家堅(jiān)守在自己的崗位上。我們的工程、客服員每天也是不停的巡視、跟進(jìn)度,只為了加速在國慶假期前給小區(qū)業(yè)主一個(gè)嶄新的面貌.
今天小區(qū)道路已經(jīng)全部施工完成,節(jié)前的小區(qū)已經(jīng)換上了新裝,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)道路平坦，管理處用心布置處處洋溢著節(jié)日來臨前喜慶濃郁的氛圍，業(yè)主對小區(qū)的整改給予了高度的贊揚(yáng)，五個(gè)字“物業(yè)不容易”釋詮了業(yè)主對我們最好的評價(jià)，而這一成果離不開領(lǐng)導(dǎo)和管理處全體員工的努力,小區(qū)道路在我們的努力下變好，愿我們的小區(qū)永遠(yuǎn)充滿和諧之樂，笑聲滿園！
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