亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
培羅成廣場:繳物業(yè)費送禮大酬賓
培羅成廣場 盧娜
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費,提高收費率,本管理處7月11日開始開展“凡繳納2018年7月1日-2019年6月30日一年的物業(yè)費(并無往年欠費)即可贈送一袋5KG大米、一桶1.8L食用油、兩張健身體驗卡三重大禮的活動”?;顒訒r間:2018年7月11日-2018年8月5日。
活動方案一出來,我們的客服部同事通過微信管家為每位業(yè)主進行活動內(nèi)容的一一發(fā)送,并做好X展架的海報宣傳、禮品也展示在前臺大廳的展示桌上?;顒右煌瞥?,主動來繳納的業(yè)主紛紛上陣,很多業(yè)主反映我們這個活動還是挺好的,對積極來交物業(yè)費的業(yè)主進行禮品回饋。
由于這邊是公寓樓,很多都是出租的,業(yè)主一年也來不了幾次,趁這次交物業(yè)費的時刻,和這些業(yè)主進行關(guān)系的培養(yǎng),也是一個很好的機會。在此活動接近尾聲之時的周末前,又對一些還未交的業(yè)主進行了一次微信提醒,提醒他們活動最后幾天,到5日截止,務(wù)必抓緊時間抓住機會。此通知一發(fā),最后兩天的周末活動達到了高潮,4日那天共交了21戶。在工作人員積極應(yīng)對下,圓滿的結(jié)束了本次活動。在活動期間共繳納124戶,共計26萬物業(yè)費。
繳物業(yè)費送油、米活動是本管理處今年第一次搞的活動,總體效果不錯。后續(xù)我們會再接再厲,對還未繳納的業(yè)主進行有計劃的催繳,爭取超前完成公司下達的任務(wù)指標。
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