亞太愿景：成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
楓林灣:情系業(yè)主--真愛亞太
楓林灣 朱利波
2018年3月11日下午二時(shí)許，22幢302業(yè)主吳敏鋼夫妻倆心急如焚地找到管理處，要求我們幫忙查一下他們的包，細(xì)問后知：他們下車偶遇朋友，聊天之際無意間把包放在身邊一輛其他業(yè)主電瓶車上，互相道別后急著上樓，把包遺忘在那輛電瓶車上。待想起回轉(zhuǎn)時(shí)，車上已不見包的影子，因包內(nèi)有駕駛證、車鑰匙、公司鑰匙、現(xiàn)金等重要物品，故火燒火燎求管理處幫助。
聽完情況，保安隊(duì)長蘇建成急忙和業(yè)主去看丟包現(xiàn)場，確認(rèn)位置后與業(yè)主夫妻來監(jiān)控室回放監(jiān)控錄像，由于丟包的位置離攝像頭太遠(yuǎn)加上業(yè)主說不出具體時(shí)間，在回放一小時(shí)的時(shí)間段內(nèi)找不到相關(guān)人員。在勸慰業(yè)主離開后，隊(duì)長蘇建成重新回放監(jiān)控錄像2小時(shí)，終于查出12:00左右有個(gè)男子比較可疑，調(diào)取其他監(jiān)控頭，查出那男人12:06從西門出去。憑著對小區(qū)業(yè)主的熟悉度，隊(duì)長蘇建成判定此人屬于租戶，經(jīng)多方打聽，1個(gè)多小時(shí)后，隊(duì)長蘇建成終于要到了那男子的聯(lián)系方式，經(jīng)過多次溝通及循循善誘，對方總算承認(rèn)包在他那里，在晚上21:00，隊(duì)長蘇建成和業(yè)主一起終于找到那人，包原封不動(dòng)歸還業(yè)主。
抱著萬分之一的希望求助，卻得到全心全意的幫助，吳敏鋼夫婦感激萬分，2018年3月21日上午他們特意向隊(duì)長蘇建成送上錦旗，感謝他的無私幫助。
隊(duì)長蘇建成盡職盡責(zé)為小區(qū)有需求的業(yè)主解決問題，展現(xiàn)了亞太職工的良好風(fēng)貌，更彰顯了亞太物業(yè)對社會(huì)的責(zé)任感和使命感。
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