亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
為您服務(wù),我們準(zhǔn)備好了!
——迎接寧波至余姚城際鐵路開通運營
寧波火車站-胡婷婷
期待以久的寧波至余姚城際鐵路正式開通試運營?。。?span>
從6月10日起至6月16日,在寧波火車站北廣場,對乘客實行為期7天的免費試乘體驗活動。南站綜管辦十分重視此次活動,提前一天下達了緊急通知。寧波火車站管理處高級項目總經(jīng)理白植滋和項目總經(jīng)理張興超兩位領(lǐng)導(dǎo),在接到通知后立即集合管理層,召開緊急會議。會議中對整個活動現(xiàn)場的安保和保潔工作進行了人員分配,落實責(zé)任細則,并要求每位管理層人員必須熟知班次、發(fā)車時間、進站入口、領(lǐng)票規(guī)則等。盡全力配合南站綜管辦完成整個試運營期間的工作,確保試體驗活動能順利完成。
正式的體驗活動拉開帷幕,老百姓們從四面八方趕來,熱情如這天氣一般火熱,每天的客流量在6000人次左右,并以老人和小孩居多,這無疑加大了我們現(xiàn)場安保維序工作的管理難度。為了能讓老百姓安全出行,我們增派了20名安保骨干,項目經(jīng)理張興超還親自帶隊,每天5:30-10:00,13:00-20:00,不換崗,不停歇,堅守在一線。由于排隊等候區(qū)人多擁擠,各類突發(fā)事情也是層出不窮。為預(yù)防踩踏事件發(fā)生,我們的安保人員肩并肩,手挽手,用身體筑起一道人墻。保潔部員工,對于旅客亂丟垃圾,亂丟煙蒂等現(xiàn)象,始終保持“微笑亞太”的服務(wù)精神,垃圾在哪,我們的身影就在哪。
在我們的保駕護航下免費試乘體驗活動圓滿結(jié)束,寧波城際鐵路也正式進入運營,從此寧波火車站又多了一道亮麗的風(fēng)景線。此次活動不僅提升了我們面對大型活動的保障能力,同時向大眾展現(xiàn)了亞太酒店物業(yè)專業(yè)的公眾物業(yè)服務(wù)能力。為您服務(wù),我們準(zhǔn)備好了!
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