亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
關(guān)愛老人,我們?cè)谛袆?dòng)
黃巖公租房 谷彩云
四月的天氣溫暖舒適,沒有暴雨的狂瀾,沒有烈日的炙烤,時(shí)不時(shí)會(huì)有清涼的暖風(fēng)吹來(lái),大概人們都喜歡這樣溫溫柔柔洋洋灑灑的暖日。
這種舒適的陽(yáng)光,也誘惑了許多居住在小區(qū)內(nèi)的老人。中午9點(diǎn)左右,物業(yè)服務(wù)中心步履姍姍到來(lái)一位阿公,還沒等客服開口,阿公就說(shuō)我沒有別的事,就是想下來(lái)出來(lái)曬曬太陽(yáng),用你們年輕人的話說(shuō)是“補(bǔ)補(bǔ)鈣”??头谎劬驼J(rèn)出這位阿公,因年前阿公出了一場(chǎng)車禍,碰斷了手臂,當(dāng)時(shí)管理處組織人員前去家中慰問(wèn)??头⑿χ岢鲆巫幼尠⒐拢俸髞?lái)的談話中,細(xì)心的客服發(fā)現(xiàn)阿公手指甲都已經(jīng)長(zhǎng)的很尖銳了,就主動(dòng)提出要幫阿公修剪指甲,可能是因長(zhǎng)期吸煙的緣故吧,指甲都已經(jīng)泛黃,還摻雜著煙草味,但是客服并沒有表現(xiàn)出一絲嫌棄,認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)壬矶紫聻榘⒐藜裘恳桓讣?。?dāng)客服修剪完畢起身時(shí),阿公感慨萬(wàn)千說(shuō)“我兩雙兒女,從未給我修剪過(guò)指甲”。可能理解不到阿公當(dāng)時(shí)想兒女那種等待的心情,也記不清當(dāng)時(shí)阿公說(shuō)了多少句“謝謝”。在我們心中這可能也就是一件微不足道的小事,舉手之勞。但是在缺少子女關(guān)愛空巢老人身上,是那么奢侈的一件事,而現(xiàn)在老人缺少的,正是我們亞太在傳承的,做有特色物業(yè)人。
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